Privacidad y transparencia digital

Política de Cookies

Información sobre el uso de cookies y tecnologías similares en los sitios web, subdominios, formularios y páginas públicas de Tectril.

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Control y elecciones del usuario

Acerca de esta Política

Esta Política de Cookies explica cómo Tectril utiliza cookies y tecnologías similares en sus sitios web, subdominios, formularios y páginas públicas, qué información puede recopilarse, con qué finalidades y cómo el usuario puede ejercer sus elecciones.

Las cookies estrictamente necesarias podrán utilizarse para permitir funciones esenciales, seguridad y estabilidad. Las cookies no necesarias solo deberán activarse según la preferencia registrada por el usuario mediante el mecanismo de consentimiento disponible en el sitio.

Información del documento

Documento
Política de Cookies de Tectril

Código sugerido
POL-PRI-TEC-002

Revisión
Revisión 0

Fecha de emisión
29 de julio de 2026

Alcance
tectril.com.br, subdominios y páginas públicas vinculadas

Área responsable
Privacidad / Compliance

Contacto de privacidad
[email protected]

Nota importante: El inventario técnico de cookies debe revisarse periódicamente y actualizarse según los servicios, plugins e integraciones efectivamente utilizados en el sitio.

1. Objetivo y alcance

Esta Política establece criterios de transparencia y gobernanza para el uso de cookies y tecnologías similares por Tectril en sus sitios web, subdominios, páginas, formularios y funcionalidades públicas que hagan referencia a este documento.

Debe leerse junto con la Política de Privacidad y los Términos de Uso. Los entornos, plataformas o servicios específicos podrán contar con avisos complementarios que prevalecerán respecto de las particularidades del tratamiento correspondiente.

2. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos almacenados o accedidos en el dispositivo del usuario durante la navegación. Pueden permitir funciones, recordar preferencias, mantener sesiones, reforzar la seguridad, generar estadísticas y, cuando exista autorización, apoyar contenidos o comunicaciones personalizadas.

No todas las cookies contienen datos que identifiquen directamente a una persona. Sin embargo, identificadores, dirección IP, información del navegador, preferencias y patrones de navegación pueden constituir datos personales cuando estén relacionados o sean razonablemente relacionables con una persona.

3. Tecnologías similares

Además de cookies, Tectril podrá utilizar almacenamiento local, píxeles, etiquetas, scripts, identificadores de dispositivos, registros de servidor y otras tecnologías con funciones equivalentes. En esta Política, el término “cookies” también incluye esas tecnologías cuando corresponda.

El uso efectivo dependerá de los recursos, plugins, integraciones y servicios activos en el sitio en cada momento.

4. Categorías de cookies

Las cookies podrán clasificarse según su finalidad como: necesarias, para funciones esenciales, seguridad y estabilidad; funcionales, para recordar preferencias y mejorar recursos solicitados; analíticas o de rendimiento, para comprender el uso y mejorar el sitio; y publicitarias o de marketing, para medir campañas, elaborar perfiles o personalizar contenido, cuando se utilicen.

Las categorías disponibles deberán reflejar las cookies realmente instaladas. Las categorías no utilizadas no deberán presentarse como activas.

5. Cookies propias y de terceros

Las cookies propias son definidas por un dominio de Tectril. Las cookies de terceros son definidas por dominios o servicios externos incorporados al sitio, como herramientas de video, mapas, métricas, seguridad, atención o redes sociales.

Los terceros podrán tratar información conforme a sus propias políticas. Tectril debe seleccionar proveedores adecuados, limitar las integraciones a lo necesario e identificar en el panel de preferencias a los terceros relevantes detectados mediante análisis técnico.

6. Finalidades de uso

Tectril podrá utilizar cookies para: ofrecer páginas y formularios; recordar elecciones; prevenir abusos, fraudes e incidentes; mantener la seguridad y disponibilidad; medir audiencia y rendimiento; identificar errores; mejorar contenido y navegación; habilitar recursos externos; y, cuando corresponda y exista autorización, medir campañas.

Las cookies no deberán utilizarse para finalidades incompatibles con la información presentada al usuario.

7. Bases legales

El tratamiento asociado a cookies observará las bases legales aplicables de la Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil (LGPD). Las cookies estrictamente necesarias podrán apoyar el cumplimiento de obligaciones legales, procedimientos solicitados por el usuario, la seguridad del entorno o intereses legítimos evaluados de manera proporcional.

Para cookies no necesarias que dependan de la elección del usuario, Tectril utilizará el consentimiento u otra base legal válida cuando corresponda, con información clara, finalidad específica y posibilidad de oposición o retirada conforme a la legislación.

8. Consentimiento y preferencias

En el primer acceso, el sitio deberá ofrecer un mecanismo de consentimiento con opciones claras para aceptar, rechazar o administrar cookies no necesarias. El rechazo no deberá impedir el acceso a las funciones básicas del sitio, aunque determinados recursos opcionales puedan quedar indisponibles.

Las cookies no necesarias deberán permanecer desactivadas hasta la manifestación del usuario cuando el tratamiento dependa del consentimiento. La elección debe registrarse de manera demostrable y renovarse cuando sea necesario.

9. Cómo cambiar o retirar elecciones

El usuario podrá cambiar o retirar sus preferencias en cualquier momento mediante el enlace, botón o icono de “Preferencias de Cookies” disponible en el sitio. La retirada no afecta la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

También es posible borrar o bloquear cookies desde la configuración del navegador. Este procedimiento podrá eliminar preferencias guardadas o afectar funcionalidades que dependan de cookies necesarias.

10. Lista y duración de cookies

La relación actualizada de cookies deberá mostrarse en el panel de preferencias o en una tabla complementaria e incluir, siempre que sea técnicamente posible: nombre, proveedor, dominio, categoría, finalidad, duración, tipo e indicación de tercero.

La duración podrá ser de sesión, cuando la cookie se elimina al cerrar el navegador, o persistente, cuando permanece durante el periodo definido. Tectril buscará adoptar plazos compatibles con la finalidad y realizar análisis periódicos para eliminar elementos obsoletos.

11. Datos recopilados

Según la tecnología utilizada, podrán tratarse identificadores de cookie o sesión, dirección IP, fecha y hora de acceso, páginas visitadas, origen de navegación, eventos de interacción, tipo y versión del navegador, sistema operativo, idioma, resolución de pantalla e información aproximada de ubicación derivada de la IP.

Tectril deberá aplicar minimización y evitar la recopilación de datos excesivos o sensibles mediante cookies, salvo que exista una necesidad específica, una base legal adecuada y salvaguardias reforzadas.

12. Intercambio y terceros

La información derivada de cookies podrá ponerse a disposición de proveedores que apoyen hospedaje, seguridad, análisis, formularios, mapas, videos, comunicaciones, rendimiento u otros recursos activos del sitio. Estos proveedores deberán actuar dentro de las finalidades contratadas y de las responsabilidades legalmente aplicables.

La mera presencia de un servicio conocido no significa que esté activo. La lista final de proveedores deberá corresponder a las integraciones efectivamente identificadas en el entorno publicado.

13. Transferencias internacionales

Algunos proveedores de tecnología podrán procesar o almacenar datos fuera de Brasil. Cuando exista una transferencia internacional de datos personales, Tectril adoptará mecanismos permitidos por la LGPD y la regulación aplicable, además de medidas contractuales y de seguridad compatibles con los riesgos.

La información específica sobre países, proveedores o mecanismos deberá actualizarse cuando se identifiquen dichas transferencias.

14. Seguridad y conservación

Tectril adopta medidas razonables de seguridad para reducir riesgos de acceso no autorizado, destrucción, pérdida, alteración, comunicación o tratamiento indebido. Ninguna tecnología, sin embargo, elimina completamente los riesgos inherentes al entorno digital.

Los registros de consentimiento, preferencias y seguridad se conservarán durante el tiempo necesario para demostrar cumplimiento, atender obligaciones, prevenir fraudes o ejercer derechos, conforme a las políticas de conservación y descarte.

15. Derechos del titular

Cuando corresponda, el titular podrá solicitar confirmación del tratamiento, acceso, corrección, información sobre intercambio, eliminación de datos tratados con consentimiento, retirada del consentimiento, oposición, revisión de decisiones automatizadas y demás derechos previstos en la LGPD.

Las solicitudes deben enviarse a [email protected]. Podrá solicitarse información para confirmar la identidad y proteger al titular frente a accesos indebidos.

16. Niños y adolescentes

El sitio institucional no está dirigido específicamente a niños. Si se identifica un tratamiento relacionado con niños o adolescentes, Tectril adoptará medidas adecuadas al interés superior, la transparencia y las exigencias legales aplicables.

Los padres y responsables deben orientar el uso del navegador y las configuraciones de privacidad en dispositivos utilizados por menores de edad.

17. Cambios en esta Política

Tectril podrá actualizar esta Política para reflejar cambios legales, regulatorios, tecnológicos, operativos o en los servicios utilizados. La versión vigente indicará la fecha de revisión y se publicará en el sitio.

Los cambios materiales podrán destacarse mediante aviso o renovación de preferencias, especialmente cuando existan nuevas finalidades, categorías o terceros que dependan del consentimiento.

18. Contacto, legislación y vigencia

Las preguntas, solicitudes y reclamaciones relacionadas con cookies y protección de datos pueden enviarse a [email protected].

Esta Política se rige por las leyes de la República Federativa de Brasil, especialmente la LGPD, el Marco Civil de Internet de Brasil y la regulación aplicable. Entra en vigor el 29 de julio de 2026. En caso de divergencia entre traducciones, prevalecerá la versión en portugués, sin perjuicio de los derechos garantizados por la legislación aplicable.